Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand 20.01.2014

Diese Allgemeinen Geschäfts-, Verkaufs- und Lieferbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen der DesignOvation GmbH (nachfolgend Firma genannt) und dem Käufer von Waren und Dienstleistungen.

1
Anwendungsbereich und Geltung
Die vorliegenden AGB regeln die Rechte und Pflichten im Verhältnis der Firma zu ihren Kunden. Sie gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma und den Kunden, insbesondere für die Lieferung von Produkten und die Erbringung von Dienstleistungen, soweit nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.

Geschäftsbedingungen des Kunden kommen nicht zur Anwendung. Ausgenommen sie wurden ausdrücklich und schriftlich durch die Firma akzeptiert und stehen nicht im Widerspruch zu den AGB der Firma.

2
Preise
Die Preise der Produkte und Dienstleistungen verstehen sich ab Werk, exkl. MwSt, und allf. Verpackungskosten sowie Versand-/Lieferkosten. Preisanpassungen aufgrund von Materialpreiserhöhungen sind jederzeit vorbehalten.

Preise werden grundsätzlich in CHF angegeben und sind in derselben Währung zu begleichen.

3
Lieferbedingungen
Die Firma liefert ausschliesslich an gültige Postadressen innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein.

Sofern nichts anderes verlangt, bleibt die Wahl der Transportart der Firma überlassen. Grundsätzlich wird die günstigste Transportart gewählt. Die Verpackuns- und Versand-/Lieferkosten betragen idR zwischen 12.- CHF und 50.- CHF. Sollte dieser Betrag überstiegen werden, wird der Kunde vorab durch die Firma informiert.

Ist der Kunde aus früheren Lieferungen in Zahlungsverzug, so behält sich die Firma das Recht vor, Lieferungen bis zur Begleichung aller Schulden zurück zu behalten.

4
Lieferfristen
Grundsätzlich muss mit einer Lieferfrist von 2-3 Wochen gerechnet werden. Bei komplexen Sonderanfertigungen behalten wir uns den Liefertermin vor. Der Kunde wird auf Wunsch jederzeit über den aktuellen Stand informiert.

5
Zahlungsbedingungen
Sämtliche in Rechnung gestellten Beträge sind innert 14 Tagen rein netto ohne Abzüge zahlbar.

Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist die Firma berechtigt Mahngebühren in der Höhe von CHF 30.- pro Mahnung sowie Verzugszinsen in Höhe von 7% zu erheben.
Bei grösserem Auftragsvolumen behält sich die Firma das Recht vor, eine Anzahlung von maximal 60 % des Gesamtbetrages zu verlangen. Diese gilt es bei Auftragsvergabe per sofort zu begleichen.

6
Eigentumsvorbehalt
Sämtliche vom Kunden bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises im Eigentum der Firma. Die Firma ist berechtigt, den Eigentumsvorbehalt nach Art. 715 ZGB am jeweiligen Wohnsitz des Kunden eintragen zu lassen.

7
Mängel
Der Kunde hat die Ware auf Vollständigkeit zu prüfen und offensichtliche Mängel unmittelbar nach Erhalt, spätestens nach 6 Tagen der Firma zu melden. Ansonsten gilt die Lieferung als durch den Kunden angenommen.

Sollten die gelieferten Produkte offensichtliche Transportschäden aufweisen, ist der Kunde verpflichtet entsprechende Fehler unmittelbar nach Erhalt, spätestens nach 5 Tagen, gegenüber des liefernden Unternehmens (Post, Kurier) und anschliessend der Firma zu reklamieren. Des weiteren ist der Kunde verpflichtet, sämtliches Verpackungsmaterial aufzubewahren, bis der Fall geregelt wurde.

8
Gewährleistung
Der Käufer verzichtet auf sämtliche Gewährleistungen. Dem Käufer stehen Garantieansprüche zu.

Bei begründeter Reklamation erfolgt die Mängelbehebung nach Wahl der Firma durch Ersatz oder Reparatur des Produktes. In keinem Falle aber kann unsere Firma zu einem Schadenersatz verpflichtet werden.

Stellt sich bei der Begutachtung des bemängelten Produktes heraus, dass der Mangel durch den Kunden selbst verursacht wurde, so kann die Firma eine Bearbeitungsgebühr verlangen und/oder der Kunde das Produkt kostenpflichtig reparieren oder ersetzen lassen.

Für direkte oder indirekte Schäden, die allenfalls durch Mängel entstehen, übernimmt die Firma innerhalb der gesetzlichen Schranken keinerlei Haftung.

9
Rücktritt vom Vertrag / Rückgaberecht / Umtauschrecht
In Fällen von Schreib- oder Rechenfehlern ist die Firma zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

Es besteht grundsätzlich kein Rückgabe-/Umtauschrecht von gelieferten Waren.

Ein Rücktritt vom Vertrag durch den Kunden, nachdem die Bestellung durch die Firma akzeptiert wurde, ist grundsätzlich nicht möglich. Sollte dies aus zwingenden Gründen dennoch gewünscht sein, behält sich die Firma das Recht vor darüber zu entscheiden und den Auftrag zu einer Bearbeitungsgebühr von CHF 50.00 plus 20% des Warenwertes, oder den effektiv der Firma bereits entstandenen Kosten, zu stornieren.

10
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen Rechtes. Das schweizerische Recht ist auch dann anwendbar, wenn der Besteller im Ausland Wohnsitz oder Sitz hat. Gerichtsstand ist am Geschäftssitz der Firma.

Wichtiger rechtlicher Hinweis (Disclaimer)
Personen, welche auf Webseiten der DesignOvation GmbH (nachstehend Firma genannt) Informationen abrufen, erklären sich mit den nachstehenden Bedingungen einverstanden. Spezielle Vereinbarungen treten neben diese Bedingungen.

Keine Gewährleistung für Vollständigkeit und Richtigkeit
Die auf der Website publizierten Informationen werden von der Firma ausschliesslich zum persönlichen Gebrauch sowie zu Informationszwecken bereitgestellt; sie können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die Firma übernimmt keine Gewährleistung (weder ausdrücklich noch stillschweigend) für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der auf designovation.ch publizierten Informationen.

Benutzung der designovation.ch Website
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